سوالات متداول

خیر، دریافت خدمات به صورت الکترونیکی و در بستر اینترنت می باشد.

در پایان مراحل نوبت گیری اگر سیستم به شما کد رهگیری نمایش دهد می توانید مطمئن شوید که نوبت شما ثبت گردیده است . کد رهگیری را تا پایان مراحل ویزیت و مراجعه به مطب همراه داشته باشید

با ورود به پروفایل (صفحه کاربری) خود و مشاهده ی نوبت مورد نظر، با کلیک بر روی دکمه ی "لغو نوبت"می توانید نوبت را لغو نمایید.

اگر 48 ساعت یا بیشتر به زمان ویزیت باقی مانده باشد مبلغ به حساب کاربری بیمار بازگردانده می شود تا در نوبتهای بعدی از آن استفاده نماید . ولی اگر کمتر از 48 ساعت به زمان ویزیت باقی باشد، مبلغ به حساب پزشک واریز می گردد.